Kebijakan Privasi
Berlaku efektif 1 Januari 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Identitas (nama, NIK, tanggal lahir, jenis kelamin), kontak (email, no HP, alamat), data kesehatan (riwayat pemeriksaan mata, resep, alergi), dan data transaksi.
2. Tujuan Penggunaan
- Memberikan layanan medis dan administrasi kunjungan
- Mengirim pengingat jadwal dan hasil pemeriksaan
- Memenuhi kewajiban hukum (rekam medis, pajak, BPJS)
- Promosi/edukasi — hanya jika Anda memberi persetujuan terpisah
3. Dasar Hukum
UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan, dan Permenkes No. 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis.
4. Hak Anda
- Mengakses & mengunduh seluruh data Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun (data medis tetap disimpan sesuai regulasi)
- Menarik persetujuan promosi sewaktu-waktu
- Melihat log siapa saja yang mengakses data Anda
Semua hak ini tersedia di menu Privasi & Keamanan pada akun Anda.
5. Keamanan
Data disimpan terenkripsi, akses dibatasi Row-Level Security, dan setiap akses dicatat dalam audit log per-pasien.
6. Retensi
Rekam medis disimpan minimal 5 tahun sejak kunjungan terakhir sesuai Permenkes, lalu dihapus permanen. Data non-medis dihapus dalam 30 hari sejak permintaan.
7. Kontak DPO
Pertanyaan: dpo@klinikmata.id